에이치에스오퍼레이션, 산하정보기술과 MOU 체결…숙박 운영 최적화

국내 최대 종합 숙박 위탁 운영사인 에이치에스오퍼레이션(이하 HS오퍼레이션)이 호텔 및 리조트 운영 시스템 전문 기업 산하정보기술과 전략적 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 실시간 숙박 예약 시스템 연동 기술을 활용하여 숙박 운영 최적화와 고객 만족을 극대화할 계획이다. 

HS오퍼레이션은 현재 200개 이상의 숙박 시설을 운영하며, 차별화된 운영 노하우와 높은 서비스 품질을 바탕으로 업계에서 빠르게 성장해 왔다. 특히, 호텔 및 리조트의 효율적인 운영을 지원하는 맞춤형 전략과 고객 중심의 서비스를 통해 국내 숙박 산업에서 독보적인 입지를 구축해왔다. 이번 산하정보기술과의 협력은 이러한 성공적인 운영 모델을 한층 더 강화하는 계기가 될 전망이다. 

산하정보기술은 국내외 1,300여 개 이상의 숙박시설에 호스피탈리티 IT 솔루션을 제공하는 선도 기업으로, 40여 개의 온라인 예약 채널과 연동할 수 있는 기술력을 보유하고 있다. 이번 협약을 통해 HS오퍼레이션은 산하정보기술의 실시간 예약 연동 시스템을 이용하여 예약·체크인·체크아웃 등의 프로세스를 자동화해 고객 편의를 높이고, 맞춤형 서비스 제공을 위한 데이터 기반의 운영 전략을 도입할 예정이다.

HS오퍼레이션은 이를 통해 글로벌 OTA(Online Travel Agency)와의 연계를 강화하고, 다양한 플랫폼을 통해 고객 유입을 극대화할 수 있는 기반을 마련할 수 있게 된다. 또한, 숙박업소 운영자는 보다 스마트한 관리가 가능해지고, 고객은 보다 만족스러운 숙박 경험을 누릴 수 있게 된다. 

HS오퍼레이션 권태혁 대표는 "이번 MOU 체결은 단순한 기술 협력을 넘어 숙박 업계의 새로운 표준을 만들어가는 중요한 발걸음"이라며 "앞으로도 최첨단 기술과 차별화된 운영 전략을 지속적으로 도입해 고객 만족을 극대화할 것"이라고 밝혔다. 

한편, 산하정보기술은 이번 협업을 통해 자사 솔루션을 보다 다양한 운영 시설에 제공하고, 호스피탈리티 솔루션 산업 내 입지를 더욱 강화해 나갈 예정이다.